ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА. Подьзовательское соглашение
от 01.11.2021 г.

Настоящий Договор является официальным предложением Андреевой Светланы Алексеевны (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://arthairs.ru/Oferta

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

«Оферта» — настоящий договор на оказание информационных услуг.

«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты методами, предусмотренными в п. 3 данной Оферты.

«Исполнитель» – Самозанятая Андреева С.А., предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

«Заказчик» - лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

«Договор на оказание информационных услуг» (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

«Сайт» – интернет-сайты: http://arthaircolor.ru/wpm/start, используемые Исполнителем на правах собственности.

«Информационные услуги» - услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций.

«Онлайн-курс», «Онлайн практикум», «Онлайн-тренинг», «Онлайн-мини-курс», «Онлайн-мини-урок» — курс, практикум, тренинг, мини-курс, урок состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика или через веб-приложение.

«Ключ доступа» - специальный код для активации программы на сайте, высылаемый после оплата Заказчиком курса.

«Программное обеспечение» (далее «ПО») — система дистанционного обучения с библиотекой Онлайн-курсов, принадлежащих Исполнителю.

«Вебинар/Семинар/Трансляция» – это запись видеопрезентации информационного практикума, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени либо в записи. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте.

«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц на сайте Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику после завершения регистрации.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения тематических тренингов в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику доступа к ПО Исполнителя (базе онлайн-курсов и иных информационных материалов) и создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей (далее – «Услуга»).

2.2. Библиотека Онлайн-практикумов, ссылки на стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу https://arthairs.ru/PMgame, https://vk.com/arthairsa и https://arthaircolor.ru/wpm/start/

2.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению. Информация о времени и месте проведения дополнительных вебинаров указывается в закрытой зоне Сайта и может быть продублирована в виде отдельного уведомления на почтовый ящик Заказчика.

2.4. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 9.2.

2.5. Исполнитель имеет право изменять библиотеку Онлайн-практикумов, стоимость, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.

2.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
​
2.7. Онлайн-библиотека/вебинары/семинары/видео/уроки/практикумы/игры носят исключительно информационный характер и не являются обучающим материалом.

2.8. Исполнитель имеет право уведомлять заказчика о новых уроках, статьях, видео и т.п путем рассылки информационного характера на электронную почту, которую указал заказчик.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты, с учетом условий, описанных в п. 5 настоящей Оферты. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо на сайт оплаты.

3.2. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере и технических средств, необходимых для обучения.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

4.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационной услуге, размещенной на Сайте (передает цифровой носитель с записью тренинга или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, канала путем передачи паролей доступа), при условии частичной или 100 % предоплаты этой услуги, с учетом условий описанных в п. 5 настоящей Оферты.

4.2. Виды и способы оплаты Информационной услуги указываются на Сайте.

4.3. Участие в тренинге подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки на участие в вебинаре предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие в вебинаре.

4.4. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя или написать на электронный адрес письмо svetok1919@yandex.ru.

4.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем организации и проведения тренинга в срок, указанный на Сайте, либо путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне сайта в 10-ти дневный срок с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

4.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возврата внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания, непристойное и оскорбительное поведение) и нарушения условий настоящего договора.

4.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в тренинге третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

4.8. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты в следующем порядке: — доступ к информационной библиотеке онлайн-праактикумов предоставляется Заказчику в закрытом разделе Сайта. Условия открытия доступа к курсам раздела указываются в описании соответствующего курса.

— доступ к отдельным онлайн-практикумам, не входящим в общую библиотеку курсов, предоставляется Заказчику в закрытом разделе Сайта после поступления платежа за соответствующий практикум либо выполнения иных условий открытия доступа, указанных в его описании.

4.9. Доступ к содержанию информационных продуктов Исполнителя имеет ограничения, установленные на сайте. По истечении действия ключа активации к программе, доступ к курсу автоматически будет закрыт.

4.10. Данные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

4.11. Заказчик самостоятельно осваивает онлайн-практикумы, к которым он получил доступ, без проверки качества выполненных домашних заданий или степени усвоения информации, если иное не указано в описании соответствующего курса.

4.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

4.13. В некоторых уроках выдаются электронные сертификаты после прохождения тестовых трненажеров, репетиторов и игр. Выданные сертификаты не является подтверждением качества знаний и не несут в себе какую-либо юридическую ценность. Сертификат является лишь подтверждением того, что Заказчик прошел такой-то тест, репетитор, электронную игру с такими-то результатами.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг указана на сайте http://arthairs.ru, https://arthairs.ru/PMgame, https://arthaircolor.ru/wpm/start/

5.1.1. Стоимость может быть изменена и зависит от:

— выбранного тарифного плана (стоимости отдельных видов практикума);

— индивидуальной скидки Заказчика.

5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг. Оплата стоимости отдельного онлайн-курса, не входящего в состав общей библиотеки курсов, производится Заказчиком по специальному счету Исполнителя.

5.3. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо через сайт оплаты.

5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет платежного модуля Продамус, расчетный счет Исполнителя, либо на сайт оплаты.

5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях.

6. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ

6.1. Предоставление Заказчику Информационной услуги возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать имя Заказчика, адрес его электронной почты и пароль.

6.2. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, адрес электронной почты, пароль.

6.3. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика/ в десятидневный срок с момента получения оплаты.

7.2. Исполнитель в процессе оказания Информационной услуги в виде онлайн тренинга или практикума берет на себя обязанности по технической поддержке Заказчика.

7.3. Исполнитель обязуется организовать условия для общения Заказчика с иными участниками обучения и обмена опытом и налаживания партнерских отношений путем создания и поддержания закрытой группы сообщества в сети Интернет.

7.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.

7.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.

7.6. Исполнитель имеет право изменять библиотеку Онлайн-практикумов, стоимость, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.

7.7. Исполнитель имеет право добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.

7.8. Исполнитель имеет право закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком не нормативной лексики в период прохождения курса или участия онлайн-вебинаре, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

8.1. Заказчик обязуется соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.

8.2. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте.

8.3. Заказчик обязуется обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

8.3.1. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.

8.3.2. В случае передачи Заказчиком права доступа к своему Личному кабинету третьим лицам, Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в любых тренингах и онлайн-курсах без возврата внесенной платы.

8.4. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.

8.5. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8.6. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

8.7. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

8.8. Заказчик имеет право «заморозить» учебный процесс на определенный срок. Для этого нужно заполнить специальную форму, предоставляемую Исполнителем или написать личное сообшение с просьбой заморозки пратикума.

8.9. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

8.10. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на E-mail – svetok1919@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) рабочих дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств с вычетом %, которые взымают дополнительные сторонние платежные сервисы и вычетом налоговых %.

9. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ

9.1. Условия возврата денежных средств:

— заявление о возврате направлено Исполнителю не позднее 21 (двадцати одного) дня с момента получения доступа к соответствующему курсу, по которому заявлено требование о возврате;

— Заказчик своевременно уведомил Исполнителя через службу поддержки об отправке письма с заявлением о возврате (не позднее 24 часов с момента оправки);

— причины, по которым Заказчик требует осуществить возврат, признаны Исполнителем обоснованными.

При отсутствии одного или нескольких указанных в настоящем пункте условий возврата Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требования Заказчика.

9.1.1. Заказчик вправе запросить дополнительные материалы, такие как: заполненная рабочая тетрадь во время практикума, задачник с решёнными задачами, отчёты по домашним заданиям и скриншоты о том, что Заказчик задавал вопросы преподавателю курса не менее чем в пяти уроках. Скриншоты пройденных тестовых игр и тренажеров (не менее 5 раз за одни урок и не менее чем в 5 уроках.

9.2. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:

— смена жизненных интересов и приоритетов Заказчика, в том числе и по сотоянию здоровья;

— программное обеспечение на персональном компьютере, ноутбуке, телефоне или планшете Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы онлайн-практикумов;

— Заказчик не выполнил домашние задания, не заполнил рабочую тетрадь, не решал задачи и тесты, не приступил к просмотру уроков, не задавал уточняющих вопросов преподавателю, не отвечал на обращения Преподавателя при наличии доступа к обучающим материалам, то есть услуги не оказаны по вине Заказчика.

— Заказчик какое-то время на заходил на платформу (сайт) и не сделала "заморозку" практикума (не предупредил об этом). Время действия ключа истекло. В этом случае действие ключа не продлевается. Но ключ можно приорести со скидкой 50% от стоимости практикума на данный календарный день.

9.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате;

9.3.1. ​Если Заказчик уведомляет об отказе от услуг менее чем за 24 часа с моменты оплаты, Заказчику возвращается только 50 % (пятьдесят процентов) от оплаченной стоимости услуги или онлайн-практикума.

9.4. Денежные средства возвращаются в течение 30 (тридцати) банковских дней по заявлению Заказчика на его расчетный счет с указанием всех необходимых банковских реквизитов последнего, за минусом 5% комисси сайта, а также за минусом дополнительных комиссий за перевод (если потребуется) и учетом налоговых вычетов.

9.5. Денежные средства за оплату консультаций, мини-курсов, учебников и мини-учебников, книг, чек-листов, методичек, памяток Заказчику не возвращаются.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

10.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

10.3. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

11.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя.

11.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.

11.4. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.

11.6. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Самозанятая Андреева Светлана Алексеевна
Телефон: +79653857149
Адрес: 655001, г. Абакан, ул. Крылова, д. 100
ИНН 190106454597

р/с 40817810500003957334
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

________
Политика в отношении обработки персональных данных
от 01.11.2021 г.

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Андреева Светлана Алексеевна (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://arthairs.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://arthairs.ru;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://arthairs.ru;https://arthaircolor.ru/wpm/start/
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://arthairs.ru; https://arthaircolor.ru/wpm/start/
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты svetok01@rambler.ru или svetok1919@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://online-arthairs.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора svetok1919@yandex.ru или svetok01@rambler.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора svetok1919@yandex.ru или svetok01@rambler.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты svetok1919@yandex.ru или svetok01@rambler.ru
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://arthairs.ru/politics

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА. Подьзовательское соглашение
от 01.11.2021 г.

Настоящий Договор является официальным предложением Андреевой Светланы Алексеевны (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://arthairs.ru/Oferta

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

«Оферта» — настоящий договор на оказание информационных услуг.

«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты методами, предусмотренными в п. 3 данной Оферты.

«Исполнитель» – Самозанятая Андреева С.А., предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

«Заказчик» - лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

«Договор на оказание информационных услуг» (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

«Сайт» – интернет-сайты: http://arthaircolor.ru/wpm/start, используемые Исполнителем на правах собственности.

«Информационные услуги» - услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций.

«Онлайн-курс», «Онлайн практикум», «Онлайн-тренинг», «Онлайн-мини-курс», «Онлайн-мини-урок» — курс, практикум, тренинг, мини-курс, урок состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика или через веб-приложение.

«Ключ доступа» - специальный код для активации программы на сайте, высылаемый после оплата Заказчиком курса.

«Программное обеспечение» (далее «ПО») — система дистанционного обучения с библиотекой Онлайн-курсов, принадлежащих Исполнителю.

«Вебинар/Семинар/Трансляция» – это запись видеопрезентации информационного практикума, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени либо в записи. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте.

«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц на сайте Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику после завершения регистрации.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения тематических тренингов в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику доступа к ПО Исполнителя (базе онлайн-курсов и иных информационных материалов) и создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей (далее – «Услуга»).

2.2. Библиотека Онлайн-практикумов, ссылки на стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу https://arthairs.ru/PMgame, https://vk.com/arthairsa и https://arthaircolor.ru/wpm/start/

2.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению. Информация о времени и месте проведения дополнительных вебинаров указывается в закрытой зоне Сайта и может быть продублирована в виде отдельного уведомления на почтовый ящик Заказчика.

2.4. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 9.2.

2.5. Исполнитель имеет право изменять библиотеку Онлайн-практикумов, стоимость, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.

2.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
​
2.7. Онлайн-библиотека/вебинары/семинары/видео/уроки/практикумы/игры носят исключительно информационный характер и не являются обучающим материалом.

2.8. Исполнитель имеет право уведомлять заказчика о новых уроках, статьях, видео и т.п путем рассылки информационного характера на электронную почту, которую указал заказчик.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты, с учетом условий, описанных в п. 5 настоящей Оферты. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо на сайт оплаты.

3.2. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере и технических средств, необходимых для обучения.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

4.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационной услуге, размещенной на Сайте (передает цифровой носитель с записью тренинга или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, канала путем передачи паролей доступа), при условии частичной или 100 % предоплаты этой услуги, с учетом условий описанных в п. 5 настоящей Оферты.

4.2. Виды и способы оплаты Информационной услуги указываются на Сайте.

4.3. Участие в тренинге подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки на участие в вебинаре предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие в вебинаре.

4.4. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя или написать на электронный адрес письмо svetok1919@yandex.ru.

4.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем организации и проведения тренинга в срок, указанный на Сайте, либо путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне сайта в 10-ти дневный срок с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

4.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возврата внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания, непристойное и оскорбительное поведение) и нарушения условий настоящего договора.

4.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в тренинге третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

4.8. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты в следующем порядке: — доступ к информационной библиотеке онлайн-праактикумов предоставляется Заказчику в закрытом разделе Сайта. Условия открытия доступа к курсам раздела указываются в описании соответствующего курса.

— доступ к отдельным онлайн-практикумам, не входящим в общую библиотеку курсов, предоставляется Заказчику в закрытом разделе Сайта после поступления платежа за соответствующий практикум либо выполнения иных условий открытия доступа, указанных в его описании.

4.9. Доступ к содержанию информационных продуктов Исполнителя имеет ограничения, установленные на сайте. По истечении действия ключа активации к программе, доступ к курсу автоматически будет закрыт.

4.10. Данные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

4.11. Заказчик самостоятельно осваивает онлайн-практикумы, к которым он получил доступ, без проверки качества выполненных домашних заданий или степени усвоения информации, если иное не указано в описании соответствующего курса.

4.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

4.13. В некоторых уроках выдаются электронные сертификаты после прохождения тестовых трненажеров, репетиторов и игр. Выданные сертификаты не является подтверждением качества знаний и не несут в себе какую-либо юридическую ценность. Сертификат является лишь подтверждением того, что Заказчик прошел такой-то тест, репетитор, электронную игру с такими-то результатами.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг указана на сайте http://arthairs.ru, https://arthairs.ru/PMgame, https://arthaircolor.ru/wpm/start/

5.1.1. Стоимость может быть изменена и зависит от:

— выбранного тарифного плана (стоимости отдельных видов практикума);

— индивидуальной скидки Заказчика.

5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг. Оплата стоимости отдельного онлайн-курса, не входящего в состав общей библиотеки курсов, производится Заказчиком по специальному счету Исполнителя.

5.3. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо через сайт оплаты.

5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет платежного модуля Продамус, расчетный счет Исполнителя, либо на сайт оплаты.

5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях.

6. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ

6.1. Предоставление Заказчику Информационной услуги возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать имя Заказчика, адрес его электронной почты и пароль.

6.2. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, адрес электронной почты, пароль.

6.3. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика/ в десятидневный срок с момента получения оплаты.

7.2. Исполнитель в процессе оказания Информационной услуги в виде онлайн тренинга или практикума берет на себя обязанности по технической поддержке Заказчика.

7.3. Исполнитель обязуется организовать условия для общения Заказчика с иными участниками обучения и обмена опытом и налаживания партнерских отношений путем создания и поддержания закрытой группы сообщества в сети Интернет.

7.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.

7.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.

7.6. Исполнитель имеет право изменять библиотеку Онлайн-практикумов, стоимость, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.

7.7. Исполнитель имеет право добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.

7.8. Исполнитель имеет право закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком не нормативной лексики в период прохождения курса или участия онлайн-вебинаре, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

8.1. Заказчик обязуется соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.

8.2. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте.

8.3. Заказчик обязуется обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

8.3.1. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.

8.3.2. В случае передачи Заказчиком права доступа к своему Личному кабинету третьим лицам, Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в любых тренингах и онлайн-курсах без возврата внесенной платы.

8.4. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.

8.5. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8.6. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

8.7. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

8.8. Заказчик имеет право «заморозить» учебный процесс на определенный срок. Для этого нужно заполнить специальную форму, предоставляемую Исполнителем или написать личное сообшение с просьбой заморозки пратикума.

8.9. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

8.10. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на E-mail – svetok1919@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) рабочих дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств с вычетом %, которые взымают дополнительные сторонние платежные сервисы и вычетом налоговых %.

9. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ

9.1. Условия возврата денежных средств:

— заявление о возврате направлено Исполнителю не позднее 21 (двадцати одного) дня с момента получения доступа к соответствующему курсу, по которому заявлено требование о возврате;

— Заказчик своевременно уведомил Исполнителя через службу поддержки об отправке письма с заявлением о возврате (не позднее 24 часов с момента оправки);

— причины, по которым Заказчик требует осуществить возврат, признаны Исполнителем обоснованными.

При отсутствии одного или нескольких указанных в настоящем пункте условий возврата Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требования Заказчика.

9.1.1. Заказчик вправе запросить дополнительные материалы, такие как: заполненная рабочая тетрадь во время практикума, задачник с решёнными задачами, отчёты по домашним заданиям и скриншоты о том, что Заказчик задавал вопросы преподавателю курса не менее чем в пяти уроках. Скриншоты пройденных тестовых игр и тренажеров (не менее 5 раз за одни урок и не менее чем в 5 уроках.

9.2. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:

— смена жизненных интересов и приоритетов Заказчика, в том числе и по сотоянию здоровья;

— программное обеспечение на персональном компьютере, ноутбуке, телефоне или планшете Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы онлайн-практикумов;

— Заказчик не выполнил домашние задания, не заполнил рабочую тетрадь, не решал задачи и тесты, не приступил к просмотру уроков, не задавал уточняющих вопросов преподавателю, не отвечал на обращения Преподавателя при наличии доступа к обучающим материалам, то есть услуги не оказаны по вине Заказчика.

— Заказчик какое-то время на заходил на платформу (сайт) и не сделала "заморозку" практикума (не предупредил об этом). Время действия ключа истекло. В этом случае действие ключа не продлевается. Но ключ можно приорести со скидкой 50% от стоимости практикума на данный календарный день.

9.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате;

9.3.1. ​Если Заказчик уведомляет об отказе от услуг менее чем за 24 часа с моменты оплаты, Заказчику возвращается только 50 % (пятьдесят процентов) от оплаченной стоимости услуги или онлайн-практикума.

9.4. Денежные средства возвращаются в течение 30 (тридцати) банковских дней по заявлению Заказчика на его расчетный счет с указанием всех необходимых банковских реквизитов последнего, за минусом 5% комисси сайта, а также за минусом дополнительных комиссий за перевод (если потребуется) и учетом налоговых вычетов.

9.5. Денежные средства за оплату консультаций, мини-курсов, учебников и мини-учебников, книг, чек-листов, методичек, памяток Заказчику не возвращаются.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

10.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

10.3. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

11.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя.

11.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.

11.4. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.

11.6. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Самозанятая Андреева Светлана Алексеевна
Телефон: +79653857149
Адрес: 655001, г. Абакан, ул. Крылова, д. 100
ИНН 190106454597

р/с 40817810500003957334
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

________
Политика в отношении обработки персональных данных
от 01.11.2021 г.

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Андреева Светлана Алексеевна (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://arthairs.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://arthairs.ru;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://arthairs.ru;https://arthaircolor.ru/wpm/start/
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://arthairs.ru; https://arthaircolor.ru/wpm/start/
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты svetok01@rambler.ru или svetok1919@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://online-arthairs.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора svetok1919@yandex.ru или svetok01@rambler.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора svetok1919@yandex.ru или svetok01@rambler.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты svetok1919@yandex.ru или svetok01@rambler.ru
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://arthairs.ru/politics

Политика использования файлов cookie  от 01.11.2021 г.

1 Общие положения Настоящей политикой, далее по тексту: «Политика», регулируются отношения, связанные с использованием Самозанятой Андреевой Светланой Алексеевной (далее по тексту – Оператор) ставит файлов cookie и других технологий отслеживания на Сайте https://arthaircolor.ru/wpm/start/ и https://arthairs.ru/PMgame (далее по тексут Сайт), если из контекста не следует иное, далее совместно именуемые: «Cookie». Cookie применяются для поддержания работы Сайта, обеспечения его функциональности и сбора статистики, а также помогают пользователям Сайта эффективно перемещаться внутри Сайта и выполнять определённые действия. Политика использования файлов Cookie применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных и реализуемых требованиях к защите персональных данных. Настоящая Политика содержит описание Cookie, цели использования Cookie, а также алгоритм отказа пользователя от использования Cookie. При первом посещении Сайта пользователь предупреждается об использовании Cookie и может изменить настройки Браузера, запретив или ограничив использование Cookie. Продолжая пользоваться Сайтом, без внесения изменений, пользователь соглашается на использование Cookie в соответствии с настоящей Политикой

2 Термины и определенияБраузер– программа для компьютера или смартфона, которая позволяет отображать содержимое Сайта в Интернете, загружать файлы, управлять виртуальными приложениями и выполнять другие задачи. Кэш-память Браузера– специально отведённое место на жёстком диске, в котором Браузер хранит определённую информацию (копии посещённых страниц, файлы стилей и прочие файлы просмотренных страниц, которое используется для того, чтобы при последующем обращении к посещённым ранее страницам показывать их быстрее и не скачивать заново Cookie– небольшой текстовый файл, который сохраняет веб-сайты на компьютере или мобильных устройствах субъекта персональных данных в моменте, когда субъект персональных данных начинает их использовать. Таким образом, веб-сайт на определенное время запоминает предпочтения субъекта персональных данных и действия, которые он выполнил, поэтому субъекту персональных данных не нужно повторно вводить эти данные. Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу: https://arthaircolor.ru/wpm/start/ и https://arthairs.ru/PMgame

Контент– информационное (текстовое, графическое, видео и аудио) наполнение Сайта. Веб-маяки– небольшие графические изображения, которые могут размещаться на Сайте, внедряться в сообщения, инструменты и использоваться для различных целей, включая оценку эффективности работы Сайта, мониторинг количества посетителей и их поведения на Сайте, подсчёта количества фактически просмотренных страниц, статей и ссылок.

3 Механизм использования Cookie генерируется Сайтом, когда пользователь посетил его, он принимается и обрабатывается программным пользователя. обеспечением браузера устройства Браузер пользователя снова получает доступ к файлу Cookie, когда пользователь заходит на Сайт. Браузер использует информацию, хранящуюся в файле Cookie, чтобы упростить просмотр Сайта, позволяя запомнить настройки, выбранные во время предыдущих посещений Сайта, среди других функций.Сайт не может получить доступ к информации, находящейся на устройстве пользователя, кроме доступа к файлам Cookie.

4 ВидыCookie Постоянные Cookie– хранятся на устройстве пользователя Сайта до их удаления или истечения, указанного в параметрах самих файлов времени хранения. Временные (сессионные) Cookie– хранятся на устройстве пользователя Сайта до закрытия Браузера. Технические Cookie– существуют для обеспечения корректной работы Сайта и его функций. Функциональные Cookie– позволяют отслеживать использование определённых функций, запомнить введённые пользователем на Сайте данные, для удобства работы пользователя, например: имя, номер телефона, язык, место нахождения. Сервисные Cookie– собирают информацию о том, как используется Сайт, какие разделы представляют интерес. Аналитические Cookie– устанавливаются системами аналитики, таким как Google Analytics или Yandex Metrika и применяются для анализа использования (включая определение количества посетителей, страниц, которые они просматривали на Сайте) и улучшения Сайта.

5. Cookie, используемые на Сайте —данные оместоположении; —данные об ip-адресе; — пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры фото; — данные об устройстве пользователя сайта, через которое осуществляется использование сайта (разрешение, версия информационной системе, браузер); —данные опровайдере услуг.
6. Цели использования Cookie Обеспечение функциональности Сайта, путём изменения функций и элементов Контента, что делает Сайт более доступным и удобным для навигации. Обеспечение персонализации, путём отслеживания и подстраивания под интересы пользователя на основе использования Сайта. Обеспечение релевантного Контента.
7. Запрет на использование Cookie Cookie автоматически принимаются Браузером. Пользователь Сайта можете удалить сохраненные Cookie и/или запретить их использование в полном объёме или выборочно, в любое время в настройках Браузера.
8. Заключительные положения Самозанятой Андреевой Светланой Алексеевной поддерживает принципы использования Cookie в соответствии с действующими законодательными нормами и время от времени может производить их изменение в одностороннем порядке.

Изменения Политики вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

Политика использования файлов cookie  от 01.11.2021 г.

1 Общие положения Настоящей политикой, далее по тексту: «Политика», регулируются отношения, связанные с использованием Самозанятой Андреевой Светланой Алексеевной (далее по тексту – Оператор) ставит файлов cookie и других технологий отслеживания на Сайте https://arthaircolor.ru/wpm/start/ и https://arthairs.ru/PMgame (далее по тексут Сайт), если из контекста не следует иное, далее совместно именуемые: «Cookie». Cookie применяются для поддержания работы Сайта, обеспечения его функциональности и сбора статистики, а также помогают пользователям Сайта эффективно перемещаться внутри Сайта и выполнять определённые действия. Политика использования файлов Cookie применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных и реализуемых требованиях к защите персональных данных. Настоящая Политика содержит описание Cookie, цели использования Cookie, а также алгоритм отказа пользователя от использования Cookie. При первом посещении Сайта пользователь предупреждается об использовании Cookie и может изменить настройки Браузера, запретив или ограничив использование Cookie. Продолжая пользоваться Сайтом, без внесения изменений, пользователь соглашается на использование Cookie в соответствии с настоящей Политикой

2 Термины и определенияБраузер– программа для компьютера или смартфона, которая позволяет отображать содержимое Сайта в Интернете, загружать файлы, управлять виртуальными приложениями и выполнять другие задачи. Кэш-память Браузера– специально отведённое место на жёстком диске, в котором Браузер хранит определённую информацию (копии посещённых страниц, файлы стилей и прочие файлы просмотренных страниц, которое используется для того, чтобы при последующем обращении к посещённым ранее страницам показывать их быстрее и не скачивать заново Cookie– небольшой текстовый файл, который сохраняет веб-сайты на компьютере или мобильных устройствах субъекта персональных данных в моменте, когда субъект персональных данных начинает их использовать. Таким образом, веб-сайт на определенное время запоминает предпочтения субъекта персональных данных и действия, которые он выполнил, поэтому субъекту персональных данных не нужно повторно вводить эти данные. Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу: https://arthaircolor.ru/wpm/start/ и https://arthairs.ru/PMgame

Контент– информационное (текстовое, графическое, видео и аудио) наполнение Сайта. Веб-маяки– небольшие графические изображения, которые могут размещаться на Сайте, внедряться в сообщения, инструменты и использоваться для различных целей, включая оценку эффективности работы Сайта, мониторинг количества посетителей и их поведения на Сайте, подсчёта количества фактически просмотренных страниц, статей и ссылок.

3 Механизм использования Cookie генерируется Сайтом, когда пользователь посетил его, он принимается и обрабатывается программным пользователя. обеспечением браузера устройства Браузер пользователя снова получает доступ к файлу Cookie, когда пользователь заходит на Сайт. Браузер использует информацию, хранящуюся в файле Cookie, чтобы упростить просмотр Сайта, позволяя запомнить настройки, выбранные во время предыдущих посещений Сайта, среди других функций.Сайт не может получить доступ к информации, находящейся на устройстве пользователя, кроме доступа к файлам Cookie.

4 ВидыCookie Постоянные Cookie– хранятся на устройстве пользователя Сайта до их удаления или истечения, указанного в параметрах самих файлов времени хранения. Временные (сессионные) Cookie– хранятся на устройстве пользователя Сайта до закрытия Браузера. Технические Cookie– существуют для обеспечения корректной работы Сайта и его функций. Функциональные Cookie– позволяют отслеживать использование определённых функций, запомнить введённые пользователем на Сайте данные, для удобства работы пользователя, например: имя, номер телефона, язык, место нахождения. Сервисные Cookie– собирают информацию о том, как используется Сайт, какие разделы представляют интерес. Аналитические Cookie– устанавливаются системами аналитики, таким как Google Analytics или Yandex Metrika и применяются для анализа использования (включая определение количества посетителей, страниц, которые они просматривали на Сайте) и улучшения Сайта.

5. Cookie, используемые на Сайте —данные оместоположении; —данные об ip-адресе; — пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры фото; — данные об устройстве пользователя сайта, через которое осуществляется использование сайта (разрешение, версия информационной системе, браузер); —данные опровайдере услуг.
6. Цели использования Cookie Обеспечение функциональности Сайта, путём изменения функций и элементов Контента, что делает Сайт более доступным и удобным для навигации. Обеспечение персонализации, путём отслеживания и подстраивания под интересы пользователя на основе использования Сайта. Обеспечение релевантного Контента.
7. Запрет на использование Cookie Cookie автоматически принимаются Браузером. Пользователь Сайта можете удалить сохраненные Cookie и/или запретить их использование в полном объёме или выборочно, в любое время в настройках Браузера.
8. Заключительные положения Самозанятой Андреевой Светланой Алексеевной поддерживает принципы использования Cookie в соответствии с действующими законодательными нормами и время от времени может производить их изменение в одностороннем порядке.

Изменения Политики вступают в силу с момента их публикации на Сайте.